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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

SOMMERBETREUUNG

Kursanmeldungen
Die Anmeldung für die Sommerbetreuung der Sozialgenossenschaft „Die Kinderfreunde Südtirol“ erfolgt ausschließlich über unsere Website www.kinderfreunde.it.

Sollte die von der Familienagentur vorgesehene Gruppengröße von 8 Kindern nicht erreicht werden, wird das Projekt für die jeweilige Woche abgesagt.

Aufnahmekriterien
Die Aufnahmekriterien sind direkt bei der Anmeldung im jeweiligen Projekt ersichtlich und können von Gemeinde zu Gemeinde variieren. Gültigkeit besitzen jeweils die Informationen, die bei der Einschreibung vorab zusammengefasst werden.

Zahlungen/Zahlungsbedingungen
Die genannten Preise inkl. Mwst. pro Woche verstehen sich inklusive Kursmaterialien und Ausflugskosten. Zusätzlich wird eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 € pro Kind und Projekt verrechnet. 
Das Essen wird je nach Gemeinde berechnet und zusätzlich in Rechnung gestellt.

Für Nachmeldungen wird die Bearbeitungsgebühr von 10,00€ pro Kind und Projekt erneut berechnet.

Die Bezahlung wird vorab mit Kreditkarte oder mit Paypal durchgeführt. Wir ermöglichen Ihnen dadurch eine einfache und sichere Zahlung. Durch die abschließende Bestätigung Ihrer Zahlung werden Ihre Kreditkarte oder ihr Paypalkonto belastet und der Betrag wird umgehend auf unserem Konto gutgeschrieben. Anschließend wird der Platz in der Sommerbetreuung augenblicklich für Ihr Kind reserviert.

Rechnungen / Rechnungsabwicklung
Nach der Buchung des Projektes erhalten Sie eine Bestätigungsemail.
Nach dem Abschluss der Zahlungsabwicklung mittels Kreditkarte, erhalten Sie umgehend die Rechnung auf ihre angegebene E-Mailadresse.

Stornierung
Sollten die Wochen und das Mittagessen nicht in Anspruch genommen werden, erfolgt keine Rückerstattung.

Eine Rückerstattung des Wochenpreises erfolgt nur in Ausnahmefällen und mit einem ärztlichen Zeugnis, welches innerhalb der darauffolgenden Woche an folgende Emailadresse: info@kinderfreunde.it, gesendet werden muss.

Es werden 50% des Tagespreises rückerstattet, an denen das Kind krankgeschrieben war. Dies wird mit dem ärztlichen Zeugnis verglichen. Auch das nicht in Anspruch genommene Mittagessen wird für diesen Zeitraum rückerstattet. Die Bearbeitungsgebühr von 10,00€ wird in keinem Fall rückerstattet.

Änderungen der AGB
Änderungen an den vorliegenden AGB werden von uns auf unserer Homepage erneuert bzw. aktualisiert.

 

NACHMITTAGSBETREUUNG

Kursanmeldungen
Die Anmeldung für die Nachmittagsbetreuung der Sozialgenossenschaft „Die Kinderfreunde Südtirol“ erfolgt ausschließlich über unsere Website www.kinderfreunde.it.

Es wird eine Bearbeitungsgebühr von 10,00€ und eine Akontozahlung von 50,00€ pro Kind und Projekt verrechnet, welche bei der Online-Anmeldung mittels Kreditkarte bezahlt wird. Die Akontozahlung wird nicht rückerstattet, sondern mit der letzten Rechnung bei Projektende verrechnet. Die Bearbeitungsgebühr wird auch dann verrechnet und nicht rückerstattet, sollten ein Projekt bzw. einzelne Tage aufgrund mangelnder Nachfrage nicht zustande kommen; die Akontozahlung von 50,00€ wird in diesem Falle rückerstattet.

Aufnahmekriterien
Die Aufnahmekriterien sind direkt bei der Anmeldung im jeweiligen Projekt ersichtlich und können von Gemeinde zu Gemeinde variieren. Gültigkeit besitzen jeweils die Informationen, die bei der Einschreibung vorab zusammengefasst werden.

Zahlungen/Zahlungsbedingungen
Die genannten Preise pro Tag/Einheit verstehen sich inklusive Kursmaterialien, Nachmittagsjause und Ausflugskosten. Zusätzlich wird eine Bearbeitungsgebühr von 10,00€ und eine Akontozahlung von 50,00€ pro Kind und Projekt verrechnet, welche bei der Online-Anmeldung mittels Kreditkarte bezahlt wird. Das Essen variiert je nach Gemeinde und wird von der jeweiligen Gemeinde extra in Rechnung gestellt.
Die Bezahlung der monatlichen Rechnungen erfolgt über SEPA-Abbuchung, die entsprechende Erklärung wird von den Eltern bei Vertragsunterzeichnung unterschrieben.

Rechnungen / Rechnungsabwicklung
Die Rechnungen werden monatlich ausgestellt und mittels SEPA-Abbuchung beglichen.
Sind die Eltern/Erziehungsberechtigten mit der Zahlung von zwei Monatsraten in Verzug, steht es der Sozialgenossenschaft „Die Kinderfreunde Südtirol“ frei, die vorliegende Vereinbarung durch einfache schriftliche Mitteilung aufzulösen, wobei die Auflösung innerhalb von 5 Tagen ab Erhalt des entsprechenden Schreibens wirksam ist.

Stornierung
Die Anmeldung für die Nachmittagsbetreuung ist für das gesamte Schuljahr bindend und wird verrechnet. Sollten noch freie Plätze verfügbar sein, so ist eine Stundenerhöhung bzw. eine Erhöhung der gebuchten Tage auch während des Schuljahres möglich. Eine Kürzung der Tage ist nicht erlaubt, Kündigungen werden nur in schwerwiegenden Fällen angenommen.

Wird die Online-Anmeldung vor Beginn der Nachmittagsbetreuung aus schwerwiegenden Gründen zurückgezogen, erfolgt keine Rückerstattung der Bearbeitungsgebühr von 10,00€ berechnet und der Akontozahlung von 50,00 €.

Der abgeschlossene Vertrag im Projekt Nachmittagsbetreuung endet automatisch mit Ende des jeweiligen Schuljahres.

Änderungen der AGB
Änderungen an den vorliegenden AGB werden von uns auf unserer Homepage erneuert bzw. aktualisiert.

KLEINKINDERTAGESSTÄTTE

Kursanmeldungen
Die Anmeldung für die Kleinkindertagesstätte der Sozialgenossenschaft „Die Kinderfreunde Südtirol“ ist über mehrere Wege möglich:
• über unsere Website www.kinderfreunde.it
• bei betrieblichen Kitas auch direkt im Betrieb Es wird eine Bearbeitungsgebühr von 10,00€ pro Kind und Projekt verrechnet, welche bei der Online-Anmeldung mittels Kreditkarte bezahlt wird. Diese wird sowohl bei nicht Inanspruchnahme als auch bei fehlender Verfügbarkeit des Platzes verrechnet und nicht rückerstattet.

Aufnahmekriterien
Die Aufnahmekriterien sind direkt bei der Anmeldung im jeweiligen Projekt ersichtlich und können von Gemeinde zu Gemeinde variieren. Gültigkeit besitzen jeweils die Informationen, die bei der Einschreibung vorab zusammengefasst werden.

Wartelisten
Die Wartelisten werden 2x jährlich(Mai und November)nach den geltenden Kriterien erstellt und aktualisiert.

Zahlungen / Zahlungsbedingungen
Die genannten Preise pro Stunde werden je nach Betreuungsplan verrechnet, auch eine mögliche Tarifermäßigung kann berücksichtigt werden. Das Essen ist bereits im Stundenpreis enthalten. Pro Woche müssen aber mindestens 12 Stunden gebucht werden, die auch bei nicht in Anspruchnahme in Rechnung gestellt werden; in der betrieblichen Kita sind es 20 Stunden pro Woche.

Bei der betrieblichen Kindertagesstätte wird der Beitrag sowohl bei Fernbleiben des Kinde (Urlaub/Krankheit) als auch bei Schließungstagen berechnet.

Die Bezahlung der monatlichen Rechnungen erfolgt ausschließlich über SEPA-Abbuchung, die entsprechende Erklärung wird von den Eltern bei Vertragsunterzeichnung unterschrieben.

Rechnungen / Rechnungsabwicklung
Die Rechnungen werden monatlich ausgestellt und mittels SEPA-Abbuchung beglichen.

Sind die Eltern/Erziehungsberechtigten mit der Zahlung von zwei Monatsraten in Verzug, steht es der Sozialgenossenschaft „Die Kinderfreunde Südtirol“ frei, die Vereinbarung durch eine einfache schriftliche Mitteilung aufzulösen, wobei die Auflösung innerhalb von 5 Tagen ab Erhalt des entsprechenden Schreibens wirksam ist.

Stornierung
Die Beendigung des Betreuungsverhältnisses seitens des/der Erziehungsberechtigten ist einzig und alleine durch das Ausfüllen und die Abgabe des entsprechenden schriftlichen Formularvordruckes, welcher in der Betreuungseinrichtung erhältlich ist, möglich. Kündigungsdatum werden die darauffolgenden gebuchten Betreuungstage für 30 Kalendertage berechnet. Auch die Kündigung nach Vertragsunterzeichnung, aber noch vor Beginn der Eingewöhnung (Einlebezeit) oder während der Eingewöhnung (Einlebezeit) berechtigt die Sozialgenossenschaft „Die Kinderfreunde Südtirol“ in jedem Fall dazu, die Stunden des gewählten Betreuungsplanes für den Zeitraum von 30 Tagen in Rechnung zu stellen.

Die Beendigung des Betreuungsverhältnisses muss auf jeden Fall mittels schriftlicher Kündigung unter Einhaltung der Frist von 30 Kalendertagen mitgeteilt werden. Dies gilt auch vor Übertritt in den Kindergarten.


Änderungen der AGB
Änderungen an den vorliegenden AGB werden von uns auf unserer Homepage erneuert >bzw. aktualisiert.

 

SPIELGRUPPE

Kursanmeldungen
Die Anmeldung für die Spielgruppe der Sozialgenossenschaft „Die Kinderfreunde Südtirol“ erfolgt ausschließlich über unsere Website www.kinderfreunde.it.

Aufnahmekriterien
Die Aufnahmekriterien sind direkt bei der Anmeldung im jeweiligen Projekt ersichtlich und können von Gemeinde zu Gemeinde variieren. Gültigkeit besitzen jeweils die Informationen, die bei der Einschreibung vorab zusammengefasst werden.

Zahlungen / Zahlungsbedingungen
Die genannten Preise pro Stunde werden je nach Turnusplan verrechnet.
Zusätzlich wird eine Bearbeitungsgebühr von 10,00€ pro Kind und Projekt verrechnet, welche bei der Online-Anmeldung mittels Kreditkarte bezahlt wird. Die Bezahlung der Rechnungen erfolgt über eine SEPA-Abbuchung, die entsprechende Erklärung wird von den Eltern bei Vertragsunterzeichnung unterschrieben.

Rechnungen / Rechnungsabwicklung
Der Elternbeitrag für den angemeldeten Turnus wird mittels Zahlungsaufforderung vor Beginn der jeweiligen Turnusse in Rechnung gestellt. Der Elternbeitrag wird auch bei Fernbleiben des Kindes (Urlaub/Krankheit) berechnet.

Die Bezahlung der Rechnungen erfolgt automatisch mittels SEPA-Abbuchung.

Stornierung
Die Beendigung des Betreuungsverhältnisses seitens der Eltern muss de Sozialgenossenschaft „Die Kinderfreunde Südtirol“ mit einer schriftlichen Vorankündigung im vorhergehenden Turnus mitgeteilt werden. Deshalb muss für den laufenden Turnus immer der gesamte monatliche Elternbeitrag bezahlt werden.

Änderungen der AGB

Änderungen an den vorliegenden AGB werden von uns auf unserer Homepage erneuert bzw. aktualisiert.

 

Stand 25.01.2024